Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 8xbet com

Tại 8xbet com, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
8xbet com Chính sách bảo mật thông tin tại 8xbet com
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin cá nhân đang lưu trữ hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mỗi lớp xử lý dữ liệu tại 8xbet com đều có biện pháp bảo vệ cụ thể — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Dưới đây là sáu điểm bạn cần biết về cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Bảo mật giao dịch ví điện tử

Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được gắn token riêng. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP trước khi cho phép tiếp tục.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn tối thiểu do quy định pháp luật tại khu vực cho phép yêu cầu.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chia sẻ chỉ xảy ra khi pháp luật tại khu vực cho phép bắt buộc hoặc để vận hành dịch vụ thanh toán nội địa.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 8xbet com xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để mở tài khoản. Thông tin này được dùng để xác thực và bảo vệ tài khoản của bạn, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch, thời điểm và số tiền để đối soát tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu trữ dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Yêu cầu thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để chỉnh sửa các trường cho phép. Với thông tin xác minh danh tính cần thay đổi, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật tại khu vực cho phép yêu cầu bắt buộc.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn tối thiểu mà quy định pháp luật tại khu vực cho phép yêu cầu. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa khỏi hệ thống.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Kết nối được mã hóa SSL toàn trình. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hệ thống tự động khóa phiên và thông báo để bạn xác nhận lại.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định hiện hành tại khu vực cho phép. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian nhất định trước khi xóa hoàn toàn.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.